A satisfação e a confiança dos nossos clientes são a nossa prioridade!

Apenas trabalhamos com peças de vestuário de marcas de reconhecido prestigio internacional que cumpram dois tipos de requisitos:

1 – Garantam que os seus produtos são fabricados no âmbito de um desenvolvimento sustentável, ética no trabalho, protecção da saúde e protecção do ambiente

2 – Comprovem que os seus produtos cumprem a norma Oeko Tex Standard 100 – Confiance Textile

Além disso todos os nossos produtos apresentam as seguintes características:

• Tratamento anti-borboto
• Tratamento anti-encolhimento
• Estampagem com as mais modernas tecnologias
• Tintas isentas de componentes cancerígenos e resistentes à lavagem seguindo as indicações da etiqueta

Devoluções e Trocas

Não acreditamos que o tenhas de fazer, mas se por algum motivo tiveres de devolver ou trocar a tua encomenda a nossa politica de devoluções e trocas é total. Podes devolver a tua encomenda no prazo de 3 semanas após a recepção da mesma.

• Escreve o teu motivo nas costas da folha de encomenda que acompanha o produto. Qualquer motivo é válido mas só conhecendo os motivos poderemos melhorar.
• Escreve também nas costas da folha de encomenda o NIB da tua conta, no caso de devolução, ou o novo modelo e tamanho, no caso de troca.
• Envia-nos por correio registado para: Centro de Devoluções 1001t-shirts Travessa das Fontainhas, Armazém nº 4 – Porto Alto – 2135-062 Samora Correia - Portugal

As peças com defeito mas utilizáveis são doadas a uma instituição de solidariedade.

De acordo com nº 1 do artigo 6º do Decreto-lei nº 143/2001, de 26 de Abril, o consumidor dispõe de um mínimo de 14 dias para devolver a encomenda a partir do dia da sua recepção.